#10 Liz Luyben – Smalltalk Survival
Onze salesbaas van vandaag heeft van kletsen haar beroep gemaakt. Ze is geen koffiejuffrouw, maar daar zou ze wel heel goed in zijn. Ze begon haar salescarriere als blogger en vertaler en rolde de sales in als verkoper van bier aan Chinezen en spreekt ze spreekt ook een aardig woordje Chinees. Wist jij wat “Ik hou van jou” in het Chinees is? Ik ook niet, maar na het beluisteren van deze podcast zul je het weten.
Maar even serieus. Deze lollige tante is de co-auteur van een bestseller over Smalltalk, een praktische gids voor gesprekken tussendoor, dat ze schreef met trainer en coach Iris Posthouwer. Ze vertelt in geuren en kleuren de geheimen van de koetjes en kalfjes en hoe je veel geld kunt verdienen door niks te zeggen.
