Winkel

Description

Inspirerend vertellen over je bedrijf

Tijdens deze training leer je om het verhaal over je bedrijf op een boeiende manier over te brengen. Je leert om informatie relevant te maken voor de klant. Na deze training zullen klanten je bedrijf zien als betrouwbare partner, fijn om zaken mee te doen.

Een goed gevoel

Robert was trots op zijn bedrijf. Hij werkte voor Rentokil en hij wist waar hij het over had. Toch kwam het wel eens voor dat klanten hem langdradig vonden. Hij wist zich geen raad. “Je moet toch mensen overtuigen?” Dacht hij, “overtuigender kan niet.”

Op een feestje kwam de algemeen directeur bij hem en maakte een praatje met hem. “Als je mensen wilt overtuigen willen ze horen wat voor hen belangrijk is. Wij zijn vaak gefocust op wat wij belangrijk vinden. Dat is vaak teveel informatie. Ze willen alleen een goed gevoel hebben.”