Winkel

Description

Tijdens deze training leer je te zien wat een klant echt wil. De simpele koopmotieven zorgen ervoor dat je je producten kunt aansluiten op de echte redenen waarom ze bij je kopen. Klanten zullen het gevoel hebben dat je ze begrijpt en wat de concurrent aanbiedt doet er dan niet meer toe…

Van product naar oplossing

Floris reist van klant naar klant. Met de catalogus van Tech Data onder de arm. Hij legt de voordelen uit en is helemaal overtuigd van de kwaliteit van de producten. Toch lukt het hem niets bijzonders te bieden ten opzichte van de concurrent. Alle componenten zijn hetzelfde. Hoe maakt hij nou het verschil?

Wat Floris is vergeten is dat klanten niet op zoek zijn naar producten. Ze zijn op zoek naar het resultaat! Ze willen een netwerk waar ze niet naar om hoeven kijken, die ze niet hoeven te installeren en die niet in storing springen als hij lekker ligt te slapen.