Artikelen

Veel salesmensen denken dat overtuigen draait om trucs, sterke argumenten of de perfecte pitch. Maar wie goed kijkt naar succesvolle verkopers, ziet dat hun kracht ergens anders begint: bij hun intentie.

Uit alle interviews van de afgelopen vijf jaar kwam de een conclusie: De menselijke kern van succesvolle salesorganisaties.

In veel salesorganisaties leeft nog altijd het idee dat verkopen een pure cijferspel is. Hoe vaker je een klant belt, hoe vaker je de pitch herhaalt, hoe hoger de kans op een deal.

Deze verkopers begrijpen dat weerstand meestal niet rationeel is. Het komt voort uit een gevoel van onveiligheid, onzekerheid of verlies van controle.

De leiders van nu zoeken geen verkopers meer die alleen goed zijn in praten. Ze zoeken mensen die kunnen luisteren.